關于做好疫情防控期間學校信息化服務保障的公告

根據教育部、湖北省教育廳有關文件精神和學校關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作要求，為進一步做好疫情防控期間學校教學、科研、管理與服務的信息化服務保障工作，現就云課堂平臺網絡保障、遠程協同辦公服務、校外VPN訪問、校園網及一卡通應急服務等信息化服務保障舉措公告如下：

一、云課堂平臺網絡保障

為了提升學校“云端一體化教學服務支撐平臺”的訪問性能，我校已將網絡出口帶寬10G提升到20G，以滿足學校師生在校外訪問云平臺開展網絡教學的帶寬需求。

二、視頻會議等遠程協同辦公服務

為了保障學校有關工作的部署和開展，我校已部署學校企業微信遠程協同辦公平臺，校內各單位可基于該平臺提供的視頻會議、微文檔協同辦公、云課堂、網上辦事大廳等多項在線功能開展工作，保障疫情防控期間相關工作有序開展。視頻會議等遠程協同辦公服務平臺具體操作請見信息化辦公室網站。網址http://nisc.ccnu.edu.cn/info/1013/2496.htm。

三、校外VPN訪問

為提高校外師生對校內資源的訪問性能，我校將VPN訪問的并發數暫時從300人提升至1200人,助力學校師生校外開展學習與科研工作。校外VPN訪問具體操作請見信息化辦公室網站。網址http://nisc.ccnu.edu.cn/info/1013/2493.htm。

四、校園網、一卡通應急服務

疫情防控期間，請學校師生盡量選擇電話或者線上進行咨詢、報修。咨詢報修電話： 027-67865326。

五、其他信息化服務保障

學校將一如既往做好信息化基礎保障運行，做好關鍵、重要系統和平臺的穩定運行和校園管控服務。持續為校內各單位做好信息化服務與技術支持。

信息化辦公室

2020年2月1日